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Online seit 10 Tagen

Für unseren Kunden, ein Einzelhandelsunternehmen aus dem Sport-Umfeld mit Sitz in Krefeld, besetzen wir für ein Projekt folgende Position:

CRM & Loyalty Manager (m/w/d)

Vollzeit

Professional

Krefeld

Ihr Aufgabenprofil

Stetige Weiterentwicklung des Loyalty-Programms, wie auch individueller Kommunikationsangebote aller Kontaktkanäle
Entwicklung kreative Ideen, mit dem Ziel Kunden zu begeistern und so Kundenzahl-/werte signifikant zu steigern, stationär, online und kanalübergreifend
Impulsgebung für alle Kundenkontaktpunkte und relevante Unternehmensbereiche zur Verbesserung
Enge Zusammenarbeit mit Bereichen wie Direktmarketing Co sowie stetige Optimierung der Customer Journey und des Erlebnisses

Ihr Qualifikationsprofil

Studium/Ausbildung im Bereich Marketing, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, oder vergleichbare Qualifikationen
Versierte Erfahrung im Bereich Kundenmanagement, speziell in der (Weiter-) Entwicklung von Loyalty Programmen
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsmentalität, gepaart mit einer Begeisterung für die Entwicklung von gewinnenden und bindenden Strategien, Angeboten und Erlebnissen
Analytische, datenbasierte Denk-und Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich!
Du erhältst ein Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich - jede Minute zählt bei uns
Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit
Wer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
Du bist bei uns nicht nur eine Nummer! Wir gestalten gemeinsam Deinen Karriereschritt!

Über AVANTGARDE Experts

Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland – bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!