Fachexperte (m/w/d) Auftragsorganisation und Kundenservice
Ihr Aufgabenprofil
- Kundenberatung für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Badewasser
- Dateneingabe und Auftragsmanagement im Laborinformationssystem (LIMS)
- Terminvereinbarung, -disposition & -koordination von Aufträgen mit internen und externen Kunden und Probenehmern
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten und Rechnungen
- Auswertung und Erstellung von Prüfberichten
- Qualitätsmanagement & Dokumentation gemäß DIN EN ISO 9001 und 17025
Ihr Qualifikationsprofil
- Abgeschlossene labortechnische Ausbildung als Medizinisch-Technische Angestellte (MTA) oder als Chemielaborant (CTA)
- Fachkenntnisse im Bereich Trinkwasser- und Badewasseranalytik
- Erfahrung Bereich Kundenservice und Kundenberatung von komplexen Produkten und Dienstleistungen
- Sehr gute Kommunikations- und EDV-Kenntnisse (MS-Office, LIMS, div. Datenbanken) sowie kaufmännisches Know-How
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und Leistungsbereitschaft
Wir bieten
- Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Freu dich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits
- Attraktives Vergütungsmodell
Über AVANTGARDE Experts
AVANTGARDE Experts vermittelt deutschlandweit Experten im Bereich Life Science für verschiedene Fachrichtungen wie Forschung, Entwicklung, klinische Studien, Qualitätssicherung und viele weitere Bereiche – jetzt bewerben und eine spannende Position bei einem unserer renommierten Kunden sichern!
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Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.