Fachexperte (m/w/d) Auftragsorganisation und Kundenservice
Ihr Aufgabenprofil
- Kundenberatung für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Badewasser
- Dateneingabe und Auftragsmanagement im Laborinformationssystem (LIMS)
- Terminvereinbarung, -disposition & -koordination von Aufträgen mit internen und externen Kunden und Probenehmern
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten und Rechnungen
- Auswertung und Erstellung von Prüfberichten
- Qualitätsmanagement & Dokumentation gemäß DIN EN ISO 9001 und 17025
Ihr Qualifikationsprofil
- Abgeschlossene labortechnische Ausbildung als Medizinisch-Technische Angestellte (MTA) oder als Chemielaborant (CTA)
- Fachkenntnisse im Bereich Trinkwasser- und Badewasseranalytik
- Erfahrung Bereich Kundenservice und Kundenberatung von komplexen Produkten und Dienstleistungen
- Sehr gute Kommunikations- und EDV-Kenntnisse (MS-Office, LIMS, div. Datenbanken) sowie kaufmännisches Know-How
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und Leistungsbereitschaft
Wir bieten
- Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Freu dich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits
- Für deine Work-Life Balance erhältst du die Möglichkeit auf Home-Office
- Sag Ade zur lästigen Jahresurlaubsplanung: Bei uns geht das spontan!
- Nutze unsere Networking Events, um dich breit in der Branche zu vernetzen
Über AVANTGARDE Experts
AVANTGARDE Experts vermittelt deutschlandweit Experten im Bereich Life Science für verschiedene Fachrichtungen wie Forschung, Entwicklung, klinische Studien, Qualitätssicherung und viele weitere Bereiche – jetzt bewerben und eine spannende Position bei einem unserer renommierten Kunden sichern!
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Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.