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Steige ein in die Welt der Exzellenz! Werde Teil des Teams bei BMW und nutz erstklassige Karrieremöglichkeiten als:

IT Servicemanager (m/w/d) Connectivity Motorrad

Vollzeit

Junior

München

Dein Aufgabenprofil

Technische Betreuung der Umfänge im Bereich Connectivity im CoC Technischer Support
Sicherstellung des Zusammenspiels der BMW Motorrad Connected App mit den Connectivity-Funktionen der Motorräder sowie den Peripheriegeräten (Navigationsgerät, Helmsprechanlage, Smartphone etc.)
Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen im Rahmen des Level Second Support
Zusammenarbeit mit der verantwortlichen Entwicklungsfachstelle aufgrund kurzer Entwicklungszyklen der App und der hohen Produktvielfalt bei Mobiltelefonen
Identifikation, Bewertung und Management von Anforderungen zur Optimierung vernetzter Dienste
Lösung individueller Problemstellungen durch enge Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen zur Erfüllung hoher Kundenerwartungen

Dein Qualifikationsprofil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung im IT-Support, als IT-Administrator:in oder in der Softwareentwicklung
Ausgeprägte Analysekompetenz
Sensible und zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Das bieten wir Dir

Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Freu dich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits
Für deine Work-Life Balance erhältst du die Möglichkeit auf Home-Office
Sag Ade zur lästigen Jahresurlaubsplanung: Bei uns geht das spontan!
Nutze unsere Networking Events, um dich breit in der Branche zu vernetzen

Über AVANTGARDE Experts

Im Engineering vermittelt AVANTGARDE Experts spannende berufliche Herausforderungen bei namhaften Kunden. Vom Entwicklungsingenieur bis hin zum Projektleiter Automotive (m/w/d) - gleich bewerben!