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Online seit 1 Tag

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Technologie besetzen wir ab 01.04.2025 folgende Position auf freiberuflicher Basis:

Kommunikationsmanager B2C (m/w/d)

Freelance

Professional

remote

Fakten

Start: ab 01.04.25
Dauer: bis 30.06.25 (mit hoher Wahrscheinlichkeit auf Verlängerung)
Auslastung: 10 Tage im Monat
Einsatzort: 100% remote

Ihr Aufgabenprofil

Definition von Testhaushalten gemäß Briefing zur Datenerhebung
Protokollierung der Bestandskundenkommunikation sowie der Wettbewerber in relevanten Tools (#Jira, #Confluence)
Wettbewerbsbenchmarking zur Identifikation von Best Practices
Durchführung qualitativer Tiefeninterviews mit Testhaushalten zur Bewertung der Kundenwahrnehmung
Erstellung von Analysen und Präsentationen (#PPT) für monatliche Workshops und Projektberichte

Ihr Qualifikationsprofil

Mehrjährige Erfahrung in der Analyse von Kundenkommunikation, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und gängigen Mapping-Technologien
Erfahrung in der Durchführung von qualitativen Interviews und Wettbewerbsanalysen
Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verständnis für Customer Journeys
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Moderation von Workshops

Über AVANTGARDE Experts

Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!