
Auftragsmanager (m/w/d) 80% Remote
Ihr Aufgabenprofil
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen (an das Accountmanagement und Service Delivery Management)
- Pflege und Fortführung der kundenspezifischen Dashboards
- Teilnahme an Jour fixe, intern/extern
- Protokollführung bei internen und externen Terminen
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Sicherstellen, dass Kostenübernahmen und Beauftragungsblätter vorliegen
- Überwachung der Auftragsumsetzung bis hin zur Fertigstellung (Qualität und Termin)
- Veranlassung einer Eskalation, wenn Qualität und Termin nicht eingehalten werden
- Versand regelmäßiger Reportings über den aktuellen Auftragsstatus
Ihr Qualifikationsprofil
- Berufserfahrungen im Bereich Sachbearbeitung, Reporting und Dokumentation
- Erfahrung mit einem CRM-Tool
- Kenntnisse und Erfahrung in den gängigen Microsoft Office Programmen
- Erfolgreich absolvierte kaufmännische / technische Ausbildung
- Affinität zu IT-Themen und IT-Anwendungen
- Erstellung von Protokollen und Sachstandsberichten
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Übersichten und deren Pflege
- Erfahrung in Terminüberwachung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Einen Remoteanteil von 80%
- Spannende Angebote durch Corporate Benefits
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich
Über AVANTGARDE Experts
Im öffentlichen Sektor vermittelt AVANTGARDE Experts deutschlandweit spannende Positionen – ob Sachbearbeiter, Systemadministrator oder Projektmanager (m/w/d). Gleich auf eine der vielen Stellen bei unseren attraktiven Kunden bewerben!
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Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.
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